Điều Khoản Dịch Vụ & Chính Sách Bán Hàng

Bằng việc bấm nút "Thanh Toán" và sử dụng dịch vụ Giải Quẻ Thẻ Nâng Cao, Tín chủ đồng ý với các Điều khoản dịch vụ và Chính sách giao dịch dưới đây.

1. Đặc thù của dịch vụ (Miễn trừ trách nhiệm)

Luận giải quẻ thẻ là một dịch vụ nội dung số mang tính chất tham khảo, chiêm nghiệm văn hóa và giải trí tâm linh. Hệ thống sử dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) để tổng hợp và diễn giải ý nghĩa dựa trên kho tàng dữ liệu Tử vi, Lý số truyền thống.

  • Kết quả luận giải KHÔNG phải là lời khuyên pháp lý, y tế, tài chính hay tâm lý chuyên nghiệp.
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ quyết định, hành động hay hậu quả nào của Tín chủ phát sinh từ việc tham khảo kết quả luận giải này. "Vạn sự tùy tâm, đức năng thắng số".

2. Hình thức giao nhận dịch vụ

Sản phẩm của chúng tôi là dịch vụ Kỹ thuật số (Digital Service). Ngay khi hệ thống thanh toán tự động (PayOS) ghi nhận giao dịch chuyển khoản thành công, kết quả luận giải sẽ được hiển thị ngay lập tức trên màn hình thiết bị của Tín chủ, đồng thời một bản lưu trữ (kèm mã Token) sẽ được gửi tự động vào địa chỉ Email mà Tín chủ đã đăng ký.

3. Chính sách xuất hóa đơn điện tử (VAT)

Chúng tôi thực hiện đầy đủ nghĩa vụ Thuế theo quy định của Pháp luật Việt Nam. Giá dịch vụ niêm yết trên website đã bao gồm Thuế Giá trị gia tăng (VAT).

  • Tín chủ có nhu cầu xuất hóa đơn đỏ cho công ty cần tích chọn và nhập chính xác Mã số thuế, Tên công ty tại bước điền thông tin trước khi thanh toán.
  • Hóa đơn điện tử sẽ được hệ thống khởi tạo và phát hành tự động gửi về Email của Tín chủ. Mọi yêu cầu cấp bù, sửa đổi hóa đơn do khách hàng nhập sai thông tin sau khi giao dịch đã hoàn tất sẽ không được hỗ trợ.

4. Chính sách Hoàn tiền (Refund Policy)

Vì đặc thù là Sản phẩm kỹ thuật số nội dung được tạo ra ngay lập tức và tiêu hao tài nguyên máy chủ API, chúng tôi KHÔNG ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN sau khi kết quả luận giải đã được hiển thị hoặc gửi qua email thành công.

Chúng tôi CHỈ hỗ trợ hoàn tiền 100% trong các trường hợp sau:

  • Tín chủ đã chuyển khoản thành công, tài khoản đã trừ tiền nhưng do lỗi hệ thống (Mạng, API lỗi) mà không nhận được kết quả luận giải và không có Email chứa Token gửi về.
  • Trong trường hợp này, vui lòng liên hệ Hotline/Email hỗ trợ kèm theo hình ảnh Ủy nhiệm chi (Biên lai chuyển tiền thành công) để chúng tôi đối soát và hoàn tiền trong vòng 24-48 giờ làm việc.